Prekių grąžinimo sąlygos:

·       Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

·       Grąžinama prekė privalo būti pilnai sukomplektuota;

·       Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta ir būti nepraradusi prekinės išvaizdos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

·       Grąžinant prekę būtina pateikti vieną iš įsigijimo dokumentų: sąskaitos faktūrą, pirkimo kvitą;

·       Jeigu pirkėjui nepatinka gautos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar kompleksiškumas, prekę galima grąžinti per 14 dienų, nuo prekės gavimo dienos.

Nesilaikant išvardintų sąlygų, gamintojas pasilieka teisę, grąžinamos prekės nepriimti. ​

Jeigu pardavėjas neturi pakeitimui tinkamos prekės, pirkėjas turi teisę atgauti sumokėtus pinigus. Pakeistos prekės pristatymo terminas skaičiuojamas iš naujo. Pardavėjas grąžina pinigus pirkėjui į jo sąskaitą, atskaičius transportavimo mokesčius. ​